Skontaktuj się z nami
Służymy pomocą.
Skontaktuj się, jeśli masz pytania.
Kasia & Karolina
PURO Wrocław Stare Miasto
Pawła Włodkowica 6
50-072 Wrocław
+48 71 772 51 00
wroclaw@purohotel.pl
Najczęściej zadawane pytania
-
Czy PURO Wrocław Stare Miasto posiada parking?
PURO Hotel Wrocław dysponuje 25 miejscami parkingowymi w garażu podziemnym. Opłata za dobę wynosi 60 PLN, koszt parkingu za godzinę to 6 PLN. Parking jest dostępny dla gości hotelowych, konferencyjnych oraz gości HINT Food & Drinks. Parking jest monitorowany, na noc zamykany.
-
W jaki sposób mogę dotrzeć do hotelu?
PURO Wrocław Stare Miasto jest usytuowany w centrum miasta, 1,5 km od stacji kolejowej Wrocław Główny. Do hotelu można dojechać tramwajem numer 31, 32, 11 oraz 5 i wysiąść na przystanku Pl. Legionów. Z lotniska kursuje autobus 106, należy wysiąść na przystanku Pl. Orląt Lwowskich.
-
Czy hotel zapewnia transport z lotniska oraz dworca?
Nasi Hości z przyjemnością pomogą w organizacji odbioru z lotniska bądź transferu na lotnisko w specjalnej cenie 60 PLN tylko dla naszych gości hotelowych. Koszt kursu do stacji PKP oraz PKS wynosi 15 PLN.
-
W jaki sposób należy dokonywać rezerwacji?
Najlepsze oferty znajdziecie zawsze na www.purohotel.pl. W przypadku zapytań grupowych należy kontaktować się pod adresem reservations@purohotel.pl.
-
Jakie koszty dodatkowe należy uwzględnić?
Koszt śniadania - pod warunkiem, że nie jest ono wliczone w cenę noclegu – wynosi 55 PLN/os. Opłata za parking wynosząca 60 PLN za dobę.
-
Czy można przyjechać z dziećmi / dostawić łóżko w pokoju?
Tak, zapewniamy dodatkowe łóżeczko dla dziecka poniżej trzeciego roku życia bez dodatkowych opłat.
-
Czy otrzymam potwierdzenie rezerwacji?
Tak, potwierdzenie zostanie automatycznie wysłane na e-mail.
-
Jak anulować rezerwację?
Aby anulować rezerwację wystarczy kliknąć w link dostępny w wiadomości z potwierdzeniem rezerwacji
-
O której mogę się zameldować / muszę się wymeldować?
Zameldowanie od 15:00, wymeldowanie do 12:00.
-
Gdzie znajdę najlepszą cenę za pokój?
Wszystkie najlepsze ceny znajdziesz na naszej stronie internetowej.
-
Które karty kredytowe akceptujecie?
Akceptujemy karty VISA, MasterCard, Diners Club, JCB, American Express, PolCard.
-
Czy dostanę rachunek?
Tak, rachunek zostanie bezpośrednio wysłany na Twój adres email.
-
Czy są pokoje dostosowane do osób niepełnosprawnych?
Dwa z naszych pokoi zostały specjalnie zaprojektowane i dostosowane do potrzeb niepełnosprawnych gości.
-
Czy można zabrać psa do hotelu?
Tak, u nas psy są mile widziane.
-
Czy można gdzieś zostawić bagaż?
Tak! Bezpłatna przechowalnia bagażu znajduje sę obok recepcji.
-
Czy można zamówić jedzenie do pokoju?
Jedzenie można zamawiać poprzez tablet (zakładka Room Service) od 12:00 do 23:00.
-
Jak można zadzwonić poza hotel / za granicę?
Można skorzystać z tabletu w pokoju, klikając na ikonę telefonu.
-
Ile kosztują rozmowy telefoniczne?
Zapewniamy bezpłatne rozmowy telefoniczne.
-
Czy w PURO Wrocław znajduje się restauracja?
Restauracja HINT Food & Drinks znajduje się na parterze i jest otwarta pomiędzy 12:00 a 23:00.
-
Czy w pokoju znajduje się klimatyzacja?
Tak, w pokoju znajduje się klimatyzacja z możliwością kontrolowania temperatury na tablecie.
-
Jakie udogodnienia znajdują się w pokoju?
Wszystkie pokoje zostały wyposażone w łazienki z prysznicem oraz stanowiska do pracy. W pokojach znajdują się 49-calowe smart telewizory LED z informacją na temat usług hotelowych. Dotykowe tablety umożliwiają kontrolowanie klimatyzacji i oświetlenia oraz wykonywanie bezpłatnych rozmów telefonicznych. Urządzenia w pokoju pozwalają zamówić obsługę hotelową, a także dowiedzieć się, co się dzieje w mieście. Zapewniamy także codziennie bezpłatną wodę mineralną.
-
Ile kosztuje taksówka?
To oczywiście zależy od tego, kiedy i gdzie chcesz jechać. Najpopularniejsze trasy i wykaz cen znajdują się na telewizorach smart w pokojach.
